Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Электронная медицинская карта — медицинская карта пациента медучреждения в электронной форме, доступная пациентам через сайт госуслуг. Как ее оформить и использовать?

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году
Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Электронная медицинская карта (электронная история болезни в онлайн-формате, она же электронный паспорт пациента) — медицинская карта пациента медучреждения в электронной форме.

Электронные медицинские карты в скором времени полностью заменят традиционные карточки. А одной из первых стран, которая ввела электронные медицинские карточки, стала Германия — ещё в 2011 году.

Электронная медицинская карточка в концепции является единым информационным ресурсом, позволяющим оперировать личными данными пациентов, а также обмениваться такими данными с другими медучреждениями для составления, учета и хранения медицинской информации о пациенте.

Медицинская документация (информация) с карточки может передаваться в компетентные организации: страховые компании, органы контроля за предоставлением медицинской помощи, правоохранительные органы и другие.

А цель внедрения электронных медицинских карточек заключается в стандартизации и оптимизации процессов по работе с пациентами, а так же в сокращении расходов на медицинское обслуживание.

Ведь всем известно, какие раньше были очереди в больницах и поликлиниках, как долго приходилось ждать пока врач заполнит все бумажки. Проблему очередей не так давно удалось решить весьма эффективным способ — внедрив электронную очередь. Поэтому вскоре и остальные проблемы, с высокой вероятностью, тоже будут решены с помощью электронных медицинских карт.

Что представляет собой электронная медицинская карта?

Электронная медицинская карта представляет собой не публичную онлайн-базу данных о пациенте в составе Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС), как альтернативу бумажным носителям, которые постоянно терялись, а работа с ними становилась в тягость и доставляла только дискомфорт как пациенту, так и специалистам медицинских учреждений.

Преимущества ЭМК

Чтобы увидеть саму медицинскую цифровую карту, необходимо быть зарегистрированным пользователем на официальном сайте mos.ru. Создание таких носителей — часть проекта «Здоровая Москва». Одним из подарков для москвичей, стало проведение бесплатной диспансеризации, которая проводилась в парках Москвы летом 2019 года. Планируется продолжать распространение этих услуг.

Каждый пациент теперь сможет ввести запрос: «моя электронная медицинская карта». Перед ним откроются сведения о его здоровье в цифровом виде.

Вот основные преимущества ЭМК:

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

С помощью электронных карт вы сможете:

  • получать мгновенную информацию о состоянии собственного здоровья;
  • проверять правильность выполнения назначений лечащего врача;
  • узнавать о поставленном диагнозе;
  • возможность открыть выписанный рецепт;
  • точно и своевременно выполнять назначенные врачом процедуры;
  • узнавать о времени последнего посещения врача;
  • получать информацию о диагнозе, назначениях, течении болезни для похода к другому врачу;
  • иметь доступ к результатам анализов, других исследований.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Теперь любую нужную вам информацию можно скачать, распечатать и с ней пойти на прием к специалисту. Также вы сможете получить сведения для поездок, лечения за границей или в других городах.

Как оформить

Для оформления электронной медицинской карты гражданам доступно сразу несколько вариантов подачи обращения:

  • Это можно сделать на государственном портале «Госуслуги».
  • Жителям столицы доступен заказ ЭМК через официальный сайт мэра Москвы.
  • Также москвичи могут воспользоваться услугами Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Ниже будут подробно рассмотрены все способы оформления электронной медицинской карты.

Госуслуги

Самый простой и эффективный способ получения ЭМК – оставить заявку на федеральном портале «Госуслуги». Данный метод оформления является наиболее предпочтительным вариантом для жителей отдаленных регионов России, поскольку оказание услуги доступно на всей территории страны.

Для создания заявки любой желающий должен выполнить несложную цепочку действий:

  • Создать учетную запись на едином портале «Госуслуги». Процесс регистрации подразумевает заполнение персональной информации, подтверждение подлинности внесенных сведений телефонной аутентификацией.
  • Перевести статус личности на третий уровень – «Подтвержденная учетная запись». Финальный уровень открывает полноценный доступ к оказываемым услугам. Подтвердить учетную запись помогут специалисты офиса МФЦ, сотрудники отделения банка, работники «Почты России».
  • Теперь пользователь должен подать заявку на оказание услуги через соответствующий раздел «Мое здоровье» во вкладке «Услуги»;
  • Персональная страница в единой базе данных будет создана пользователю после пяти рабочих дней с момента обращения.

Уведомление о готовности цифрового аналога гражданин может получить самостоятельно или через законного представителя при наступлении особых обстоятельств.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Стоит отметить, что оформление ЭМК при обращении гражданина через портал «Госуслуги» выполняется абсолютно бесплатно.

Mos.ru

Жители Москвы могут воспользоваться альтернативным решением вопроса по регистрации в системе. Для этого достаточно оставить заявку на официальном сайте Мэра Москвы.

Использование электронной карты пациента для москвичей имеет множество положительных сторон:

  • Все сведения структурированы и надежно хранятся в одном месте.
  • Открывается возможность следить за статусом назначенного лечения и внесенными изменениями онлайн.
  • В перспективе появится функция самостоятельного дополнения информации на цифровом носителе непосредственно пациентом.

Озвученные выше преимущества выгодно отличают цифровой доступ от устаревшей бумажной формы амбулаторной книжки.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Чтобы оформить ЭМК на портале мэра Москвы, необходимо поэтапно выполнить ряд действий:

  • Пройти несложную процедуру регистрации на сайте и получить стандартный или полный уровень профиля.
  • Оставить заявку для запроса доступа к единой цифровой системе. Предварительно потребуется заполнить персональную информацию из действующего стандартного полиса ОМС для взрослого или ребенка не старше 15 лет.
  • Дождаться успешного прохождения проверки указанных сведений, которое занимает не более 5 рабочих дней.
  • Пользоваться преимуществами электронной медицинской карты.

Как и предыдущий способ оформления, исполнение услуги порталом мэра Москвы протекает полностью бесплатно. Период создания цифровой версии медицинской карточки составляет до пяти рабочих дней с момента обращения гражданина.

ЕМИАС

Единая медицинская информационно-аналитическая система для жителей Москвы была разработана в 2011 году. Главной целью создания системы выступает улучшение качества оказания медицинской помощи в учреждениях здравоохранения на территории столицы.

Единая система связана с порталом мэра Москвы и функционирует в прямой взаимосвязи с ней. Поэтому процедура открытия доступа к ЭМК по ЕМИАС частично повторяет алгоритм действий при получении услуги на сайте Mos.ru.

Процесс создания электронной медицинской карты на сайте ЕМИАС выполняется за 5 простых этапов:

  • Открыть личный кабинет на сайте мэра Москвы.
  • На портале Mos.ru необходимо посетить раздел «Запрос, изменение и отмена доступа», расположенный в категории «Здоровье».
  • Заполнить форму по указанному образцу. Если ЭМК создается для ребенка, то вместо детей, не достигших 15-летнего возраста, внесением информации занимается родитель.
  • Пройти процедуру проверки данных по соответствию. Обычно этап занимает от 3 до 5 рабочих дней.
  • Получить ЭМК и пользоваться цифровым аналогом по своему усмотрению.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Удобство системы доказано многолетним опытом пользования ЕМИАС жителями Москвы. Система позволяет не только следить за текущим состоянием здоровья, но и записываться на прием к врачу прямо из личного кабинета.

Для подключения к системе созданы приложения на базе Android и iOS. Благодаря мобильным версиям программы цифровая карта доступна на экране смартфона. Следовать указаниям врача намного проще, если ЭМК находится всегда под рукой в памяти компактного гаджета.

Сроки изготовления и действия

После подачи заявки одним из вышеуказанных способов происходит процесс сверки введенной информации на подлинность. В случае одобрительного решения в единой базе создается новая медицинская карта для пациента. Период рассмотрения и обработки поступившей заявки составляет 5 рабочих дней и не зависит от выбранного способа получения услуги.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Электронная медицинская карта не имеет срока годности. Это означает, что пациент имеет право неограниченного пользования цифровым носителем.

Доступ и проверка

Принципиальное отличие электронной системы от стандартной амбулаторной книжки пациента заключается в универсальности и возможности доступа к сведениям из любой точки. Если для получения информации из бумажных источников нужно идти в поликлинику, тратить время в очереди и долго изучать архивные документы, то ЭМК лишена всех перечисленных недостатков.

Лечащий врач и пациент могут обратиться к необходимым сведениям в архиве ЭМК буквально за несколько минут и получить исчерпывающую информацию о состоянии больного. Для активации электронного носителя подходит персональный компьютер, ноутбук, а также смартфон с установленным приложением.

Процедура проверки сведений, внесенных при регистрации занимает от 3 до 5 суток. Поэтому услуга по оформлению ЭМК выполняется в течение пятидневной рабочей недели.

Документы и фотография

Для создания электронной медицинской карты понадобятся два документа:

  • Паспорт гражданина РФ и сведения из него.
  • Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) и важные сведения из него.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Чтобы активировать доступ к ЭМК, необходимо дополнить стандартный пакет документов собственной фотографией, соответствующей определенным условиям. Гражданин, запечатленный на фото, обязан держать в руке паспорт в развернутом виде. Таким образом, изображение на первой странице паспорта должно совпадать с личностью владельца ЭМК.

Регионы действия

Электронная медицинская карта действует по территории Москвы и Московской области. Доступ к информации открывается через сайт «Госуслуги», а также по системе ЕМИАС.

Для остальных регионов страны подключение и использование ЭМК возможно только на государственном портале «Госуслуги». Например, для жителей Тюмени и Тюменской области использование электронного доступа, управление услугами осуществляется исключительно через единый федеральный сайт.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Электронная медкарта в мобильном

Скачайте мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО». С его помощью теперь можно:

  • получить данные об осмотре врачей с 2017 года;
  • проверить результаты анализов, лабораторных исследований с 2019;
  • узнать результаты МРТ, КТ, флюорографии;
  • данные о прививках.

С помощью приложения можно также записаться к врачу, на анализы.

Плюсом является то, что талон к врачу распечатывать не нужно. Его достаточно показать на смартфоне.

В приложении вы найдете удобный «Дневник здоровья». Сюда пациенты могут вводить информацию о:

  • температуре тела;
  • давлении;
  • уровне сахара;
  • частоте пульса;
  • кислорода в крови и пр.

С помощью другого приложения «ЕМИАС Коннект» возможно автоматически загружать данные с других гаджетов (например, весов, тонометров, глюкометров) в электронную медкарту.

Доступ к электронной медицинской карте

Доступ к электронной медицинской карте пациента, разумеется, не публичный. Информация о пациентах строго конфиденциальна и доступна только врачам и самому пациенту через личный кабинет на сайте Госуслуг, в который попасть можно только по специальному логину (СНИЛС/номер телефона/адрес электронной почты) и паролю. Поэтому никакие посторонние лица не смогут получить доступ к вашей электронной медицинской карте, без вашего на то согласия.

Как посмотреть ЭМК пациента

Для этого нужно выполнить следующие шаги:

  • зайти на портал mos.ru;
  • перейти во вкладку «Услуги»;
  • выбрать вкладку «Здоровье»;
  • найти «Электронная медицинская карта»;
  • заполнить запрос, указав свои либо детские данные.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Если возникают любые вопросы, позвоните в ближайший к вашему дому центр госуслуг «Мои документы» для получения разъяснений.

Если не знаете, как посмотреть свою карту из поликлиники онлайн, то необходимо позвонить в районную поликлинику. Уточните, был ли переведен ваш документ в цифровой вариант. Задайте этот вопрос своему участковому врачу. На местах возможны недоработки, поэтому, возможно, электронная карта еще не появилась на портале mos.ru.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Подробнее о правилах получения доступа к электронной медкарте можно узнать на официальном сайте мос.ру:

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Как заполнить запрос на получение ЭМК

В запросе на получение доступа к ЭМК нужно указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • данные паспорта;
  • номер мобильного телефона;
  • номер полиса ОМС.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Чтобы открыть свою медицинскую карту в цифровом виде, нужно:

  • иметь полис ОМС</span>;
  • иметь прикрепление к одной из московских поликлиник.

Важно! Полис ОМС должен быть прикреплен к поликлинике Москвы.

Москвичи, которым исполнилось 15 лет, могут получить доступ к своим документам из поликлиники. Мед.документы детей доступны их родителям или законным представителям.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

После заполнения запроса, отправьте его. Результатов проверки нужно ждать около 3-5 рабочих дней. После того как ваши данные сверят и соотнесут с информацией на бумажной карте, вам предоставят доступ к цифровому варианту.

Как посмотреть мед. карту ребенка на мос.ру

Точно также вы можете оформить электронные карты своих детей. Для этого нужно заполнить заявку, но указать личные данные ребенка. Внесите их из свидетельства о рождении или из его паспорта, если таковой имеется.

Дети до 15 лет могут получать ЭМК только через своих родителей или опекунов.

Если у вас несколько детей, то вы можете оформить доступ к цифровой медкарточке поэтапно, для каждого из них. Для этого заполните заявку на каждого из детей. Здесь потребуется ввести паспортные сведения родителей или законных представителей. Укажите:

  • степень родства;
  • имя, фамилию;
  • дату рождения;
  • адрес;
  • полис ОМС родителей, его номер;
  • номер поликлиники, к которой прикреплен ребенок.

Введенные параметры должны соответствовать тем, которые указаны в свидетельстве о рождении. Иногда возможны расхождения, ошибки. Это связано с тем, что сервис пока работает в тестовом режиме. Написание фамилии, имени, адреса в паспорте может отличаться от написания в бумажных документах. Из-за этого может потребоваться некоторая корректировка. Если вы замечаете ошибки или несоответствия, то звоните по телефонам госуслуг. Телефон горячей линии Госуслуг: 8 800 100 70 10. Звонок по России бесплатный. Также некоторые документы можно заказать по телефону. Для этого позвоните по телефонам: 14 909 или (+373-22) 25-70-70. Объясните оператору, какой документ вам нужен.

ЭМК на Госуслугах

После подключения доступа к ЭМК, вы сможете посмотреть всю информацию.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Компьютеризация медицины

После внедрения проекта, врачебные документы заполнятся подробной информацией о здоровье пациента. Поэтому сейчас ведется активный сбор информации со всех лечебных учреждений. Неотъемлемым условием проекта является программа сбора сведений о каждом пациенте. В систему обязательно должны быть внесены сведения:

  • о каждом пациенте;
  • истории его болезней;
  • диагнозы, назначения;
  • способы лечения, предложенные на приеме;
  • лекарственные средства, процедуры;
  • советы, рекомендации;
  • результаты обследований, анализов;
  • течение заболевания, побочные эффекты;
  • лекарства, вызывающие аллергию или другие противопоказания и многое другое.

Благодаря этому проекту качество обслуживания пациентов значительно улучшится. Врачам, заведующим отделениями не придется часами сидеть над картами пациентов, историями болезней, появится больше времени для непосредственного общения с пациентами.

Станет прозрачной система использования лекарственных средств. Это предотвратит утечку лекарств за пределы медицинского учреждения. Электронный вариант исключит случаи утери сведений о состоянии здоровья пациента. Повысится рентабельность больниц, поликлиник. Самое главное, в масштабах всей страны появится возможность увидеть сведения о здоровье нации в целом.

Вероятные сложности с получением информации

Пользователь может столкнуться с такими проблемами при запросе информации с медицинской карты:

  • в случае нестабильной интернет-связи данные получить не удастся;
  • в некоторых ситуациях услуга может быть временно недоступна в отдельно взятом регионе;
  • информацию не предоставят, если СНИЛС не был подтверждён ПФР;
  • при внесении изменений в СНИЛС следует в очередной раз пройти проверку через ПФР;
  • актуальность и своевременность предоставленной информации напрямую зависит от загруженности конкретного врача.

Электронная медицинская карта: как оформить в 2021 году

Как получить доступ к электронной медицинской карте ребёнка?

Для получения доступа к электронной медицинской карте (ЭМК) ребёнка обязательно наличие валидации ребёнка в личном кабинете на mos.ru, которую можно получить в следующем порядке:
— Заполнить данные о ребёнке (ФИО, дата рождения) в личном кабинете и дождаться автоматической проверки (в рамках межведомственного взаимодействия с органами ЗАГС);
— Если свидетельство о рождении ребёнка выдано на территории иностранного государства, то необходимо обратиться в любой центр госуслуг «Мои документы» с оригиналом документа, подтверждающего родственные отношения (свидетельство о рождении ребёнка или иной документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребёнка, выданный компетентным органом иностранного государства) и документа, удостоверяющего личность заявителя для подтверждения родства в личном кабинете.
Получить доступ к электронной медицинской карте ребёнка можно по ссылке. На шаге 1 заполните сведения о себе, о документе, удостоверяющим вашу личность, прикрепите фотографию (только для пользователей, имеющих стандартную учётную запись на mos.ru) -> Нажмите на кнопку «Добавить сведения о ребёнке» и заполните информацию о ребёнке: ФИО, дату рождения, полис ОМС -> Нажмите кнопку «Продолжить» -> На шаге 2 выберите нужную электронную медицинскую карту -> На шаге 3 отметьте цель обращения – Получить доступ -> -> На шаге 4 выберите гражданина, кому будет представлен доступ для открытия ЭМК -> На шаге 5 укажите номер телефона, введите присланный код -> Отметьте согласие с условиями и отправьте запрос.
Важно! Подача запроса в электронном виде не доступна для опекунов и попечителей детей.
Доступ к ЭМК несовершеннолетнего ребёнка может быть предоставлен каждому из родителей. Законный представитель может закрыть себе доступ к ЭМК ребёнка (в рамках сервиса).

Результат подачи запроса на получение доступа к электронной медицинской карте?

Результатом оказания услуги является получение, изменение или отмена доступа к электронной медицинской карте. Ознакомиться с результатом можно в Личном кабинете в разделе Заявки, услуга — «Подача запроса на предоставление доступа к электронной медицинской карте».

Перечень необходимых документов для получения доступа к электронной медицинской карте.

Для получения услуги необходимы следующие документы:
1. Паспорт РФ;
2. Полис ОМС, зарегистрированный в Москве;
3. Цветная фотография пользователя, держащего паспорт РФ в раскрытом виде (2 и 3 стр.)
Важно! Фотография требуется только для пользователей, имеющих стандартную учетную запись на mos.ru. Для того, чтобы получить полную учетную запись, обратитесь в Центр госуслуг «Мои документы» (ЦГУ) с паспортом, СНИЛС и просьбой подтвердить учётную запись на mos.ru.

Ошибки при внесении паспортных данных при получении услуги «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте».

При получении услуги вносить паспортные данные необходимо в строгом соответствии со значениями, указанными в личном кабинете на mos.ru в разделе «Мои документы».
Важно! Все символы, сокращения, цифры, знаки препинания, буквы (в том числе заглавные и строчные) должны совпадать со значениями, внесенными в личный кабинет. Между словами не должно быть лишних пробелов.

Кто может подать запрос на получение доступа к электронной медицинской карте?

Получить доступ к просмотру электронной медицинской карты (ЭМК) могут жители города Москвы старше 15 лет, имеющие стандартную или полную учетную запись на портале mos.ru и полис ОМС, зарегистрированный в Москве.
Доступ к ЭМК несовершеннолетних детей могут получить родители, в случае если данные ребенка прошли проверку в личном кабинете на mos.ru.

Срок предоставления услуги «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте».

Срок предоставления услуги не превышает 5 рабочих дней.

Для чего нужна услуга «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте»?

Сервис позволяет получить доступ к электронной медицинской карте или к электронной карте своего несовершеннолетнего ребенка, а также внести изменения или отменить доступ.

Как изменить номер телефона для доступа к электронной медицинской карте?

Изменить номер телефона для доступа к электронной медицинской карте можно по ссылке.
На шаге 1 заполните сведения и прикрепите фотографию (только для пользователей, имеющих стандартную учетную запись)-> На шаге 2 выберите нужную электронную медицинскую карту -> На шаге 3 отметьте цель обращения – Изменить номер телефона -> На шаге 4 укажите новый номер телефона, введите присланный код -> Отметьте согласие с условиями и отправьте запрос.

Можно ли получить доступ к электронной медицинской карте по временному полису ОМС (9 цифр)?

Получить доступ к электронной медицинской карте по временному полису ОМС (9 цифр) невозможно.
Запросить доступ к электронной медицинской карте можно после получения постоянного полиса ОМС (16 цифр). Срок изготовления постоянного полиса ОМС – 30 рабочих дней.
Источники
  • https://parent-portal.ru/2019/07/01/elektronnaya-meditsinskaya-karta-patsienta/
  • https://pgumoslk.ru/elektronnaya-medicinskaya-karta/
  • https://emiclub.ru/elektronnaya-meditsinskaya-karta/
  • https://mfc-list.info/jelektronnaja-medicinskaja-karta-na-gosuslugah.html
  • https://www.mos.ru/pgu/ru/faq/?subject=zapros_izmenenie_i_otmena_dostupa_k_elektronnoy_meditsinskoy_karte